一、工作内容
1.回访老用户进行宽带续约、套餐优化、流量包升级等业务办理；
2.为客户提供业务咨询及售后服务，提升用户满意度；
3.公司提供精准客户资源，无需自主开发客户，业务标准化流程培训，带薪岗前培训，快速上岗。
二、岗位要求
1.男女不限，年龄20-45岁，中专以上、有志投身客服行业，有通信行业客服或电销经验者优先；
2.普通话标准，沟通表达流畅，具备亲和力与良好的服务意识；
3.能简单操作电脑；
4.具有独立工作能力，忠诚敬业，勤奋上进，具有良好职业道德和团队协作精神；
5、心态良好，抗压力强，有强烈的赚钱欲望，不惧挑战。