【岗位职责】
通过线上回访为知名平台进行交易的买卖双方(消费者和商家)解决纠纷问题,并提供最佳解决方案
【职位要求】
1、大专及以上学历,年龄在20-35周岁;
2、语言表达清晰流畅,具备一定的沟通和应变能力,有耐心;
3、能简单操作电脑
4、工作责任心强、踏实细心,积极主动;具有较强的执行能力、语言表达能力和较好的敬业精神、客户服务意识、团队合作精神等。
【薪资结构】
1.试用期综合:3500-4000
2.转正后:4000-7000
3.包住/房补
【福利待遇】
1.购买五险
2.完善培训体系,提供岗前带薪培训、技能培训等
3.休假福利:享受年休假、婚假、产假等假期
4.不定期下午茶
5.有晋升的空间
一线客服-代组长-班组长-项目主管-项目经理(业务线)
一线客服-培训师-讲师-职能岗(技术线)
【上班时间】
9:00-18:00,固定8小时上班时间,月休5-6天
【上班地点】
山西省 长治市潞州区东山国际11楼鸿联九五