【主要职责】
主要职责是接听省内通讯客户来电（纯接听，不需要外呼），处理手机话费及套餐问题，宽带问题咨询以及投诉问题处理，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等等售后工作。我们的工作岗位是负责接听人工服务热线，这是与人们日常生活紧密相关的重要工作，用户满意，轻轻松松拿高薪！
【应聘要求】：
1.男女不限，中专、高中或以上学历；（必须满18岁，入职需提供毕业证资料）
2.熟悉电脑基本操作，当然如果你会word，Excel就更好了，我们会优先考虑。
3.希望你有耐心，够细心的聆听用户需求，对用户态度好
4.平时需要电话和用户沟通，所以希望你普通话标准，吐字清晰流畅；
【薪资待遇】 ：
薪资待遇：综合工资：4500-8500。优秀者薪资可上万。
【上班时间】：

最早班次8:00-17:00，中班10:00-19:00，最晚班次13:00-22:00，中间休息一个半小时，月休六天

福利待遇：纵向发展：初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—质检/数据分析—领班—主管—经理；横向发展：行政、人事、培训讲师等其它管理类工作岗位。不定期组织集体旅游活动、聚餐活动、节日礼品派发、年终奖开门红包等。".公司提供优厚的福利保障；公司福利：公司为员工缴纳社会保险（五险）、员工享受商业意外险保障。
休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；