【工作职责】
负责接听热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利，年满18-35周岁；
2、会电脑操作；
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；
4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。
试用期待遇：入职首三月，业务熟悉期，平均薪酬约2800-3200元/月，工作表现优秀者最高可达3600元
工资架构：一线员工基础工资=1620元 （包含 全勤，餐补 房补 等）+绩效工资（ 900元-2000元）+激励竞赛（ 500元-3000元）

岗位均薪3500-5000元/月，优秀者最高6000元
福利待遇：

1、为社会人士购买五险。
2、良好晋升机制：公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
3、专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。
4、全面职业培训：免费岗位技能培训，帮助员工提升职业素质。
5、成长计划奖学金：公司鼓励可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历，并给予奖学金。
6、具备就餐区域：提供冰箱和微波炉，给予员工带饭加热，另外每个工作天均有伙食津贴；
7、更多福利：年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。
8、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。