楼层服务员（坐床）
1)签到、开班前例会，领钥匙及房态表。
2)按清扫顺序、程序、标准清洁客房卫生。
3)记录低值易耗品和棉织品使用情况。
4)报告客房内维修项目。
5)严格按照消毒程序，对客人使用的杯具进行及时、有效的消毒。
6)及时清理客房内餐具，并通知送餐部收回。
7)报告住房客人的特殊情况及患病情况，如遇紧急情况，可越级向有关部门汇报。
8)认真做好每日计划卫生。
9)清洁、保养清洁工具、设备。
10)做好OOS、SO、DND房间记录。
11)检查客房酒水。
12)负责所辖楼层及工作间的整齐、清洁。
13)确保楼层安全，发现可疑情况及时上报。
14)发现并记录客人喜好并及时上报负责人。
15)工作完毕后准时上交工单、钥匙，确认无误后方可下班。
及时清理垃圾。