1、建立、实施和维护有效的质量保证体系，监督质量体系正常运转；

2、质量目标的设定和达成，分析以及持续改善；

3、质量相关程序文件的制定、实施；

4、客户稽核的准备、应对以及背离项的改善；

5、客户投诉的回复、追踪以及退换货处理；

6、协助采购部管控供应商质量、评审；

7、来料、制造过程以及最终的质量控制和判定；

8、召开质量会议，协调各部门处理质量异常；

9、根据需要参与新产品开发，共享客户投诉信息和质量建议；

10、测量设备的校验、维护和管理；。