工作职责：

1、协同公司销售人员做好产品售前、售中及售后技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案宣讲，演示实验及产品售后问题处理;
2、负责处理客户相关问题，提出处理意见并建立质量反馈栏案，做到反馈有记录，处理有结果;
3、定期进行客户回访及客户信息档案的管理，负责客户的信息反馈工作，将客户的需求、意见等信息及时反馈至相关人员:

职位要求：

1、本科学历，机械工程、自动化、力学或相关专业

2、熟悉使用仿真软件，具备CAE零件建模及分析能力，会使用abaqus、ansys等软件；

3、有良好的团队合作精神以及沟通表达能力，具有高度的工作责任心

4、积极主动，具有客户服务意识

工作地址：苏州市姑苏区西环路2718号海弘商务大厦505

杭州市上城区九环路9号国家大学科技园