职位详情
售后技术员
5000-10000元
无锡台翔电子技术发展有限公司
无锡
不限
大专
07-10
工作地址

无锡锡山区张泾镇锡北工业园泾新路10号

职位描述
岗位内容:
1)配合软硬件工程师完成新产品的样件制作及硬件性能、软件功能、整车匹配性等测试工作,并输出测试问题及测试报告,跟进问题的闭环;
2)对接客户需求,并确认客户需求,完成功能清单;
3)根据客户需求完成软件功能测试验证,输出测试问题,反馈给软件工程师,并 跟进问题的闭环;
4)跟进客户样品测试情况,及时做出回复;
5) 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。
6) 维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质。
7) 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。

任职要求:
1)大专及以上学历,电气工程、通信工程、自动化、控制工程、测控等相关专业;
2)具有良好的沟通能力、团队协作能力,工作积极主动,有较强的动手能力。
3) 具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。
4) 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
5) 积极主动、责任心强,具有较好的问题解决能力。
6)有电动车经验人员优先考虑。
7)符合专业要求的优秀应届毕业生也可以(学过模拟电路、数字电路,能看懂简单的原理图,认识电子元器件)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请