职位描述
电商运营岗位招聘
一、公司简介
南阳三王生物有限公司是一家在艾制品领域深耕多年,专注于艾制品生产与销售的创新型企业。凭借对市场趋势的敏锐洞察和对用户需求的精准把握,公司已在行业内崭露头角,旗下三王艾品牌深受消费者喜爱。目前,公司正处于高速发展阶段,业务规模不断扩大,销售业绩持续攀升,在各大电商平台的市场份额稳步增长。
二、岗位职责
1. 平台运营管理:全面负责公司在拼多多,阿里巴巴,抖音,小红书等平台的店铺日常运营工作,包括商品上架、下架,商品信息优化(标题、详情页、主图等),确保商品展示的准确性和吸引力,提升店铺整体形象和用户购物体验。
2. 营销策划与推广:根据平台特点和市场动态,制定并执行个性化的营销推广策略,如直通车、钻展、超级推荐等付费推广工具的运用,以及参加平台各类促销活动(618、双11、年货节等) ,提升店铺流量、转化率和销售额。同时,积极探索站外推广渠道,如社交媒体营销、内容营销等,扩大品牌知名度和影响力。
3. 数据分析与决策:每日监控店铺核心数据,如流量、转化率、客单价、销售额等,深入分析数据背后的原因,及时发现问题并提出针对性的优化方案。定期输出详细的数据报告,为公司业务决策提供有力的数据支持,通过数据驱动实现店铺的精细化运营。
4. 客户关系维护:协同客服团队,关注用户反馈和评价,及时处理用户的咨询、投诉和售后问题,提高用户满意度和忠诚度,降低店铺差评率和纠纷率,维护店铺良好的口碑和信誉。
5. 供应链协同:与采购、仓储、物流等部门保持密切沟通与协作,根据销售数据和市场预测,合理制定商品库存计划,确保商品库存充足且周转率合理,避免出现断货或积压现象,保障店铺运营的顺畅。
三、任职要求
1. 学历与专业:大专及以上学历,电子商务、市场营销、统计学等相关专业优先考虑 。
2. 工作经验:具有2年以上电商运营工作经验,熟悉主流电商平台的运营规则和玩法,有成功的店铺运营案例或爆款打造经验者优先。
3. 技能要求:熟练掌握电商平台的各项操作技能和推广工具,如直通车、钻展、生意参谋等;具备较强的数据分析能力,能熟练运用Excel进行数据处理和分析,制作数据透视表、图表等;了解Photoshop等图像处理软件的基本操作,能对商品图片进行简单的优化和处理 。
4. 能力素质:具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化和数据反馈及时调整运营策略;有较强的创新意识和营销策划能力,善于挖掘产品卖点,策划有吸引力的营销活动;具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与各部门有效协作,共同推进店铺业务发展;工作认真负责,抗压能力强,对电商行业充满热情,有强烈的学习意愿和自我提升意识 。
四、薪资福利
1. 薪资待遇:提供具有竞争力的薪资,月薪3000-7000元,另有绩效奖金,上不封顶。薪资结构为基本工资 + 绩效奖金 + 年终奖金,具体根据个人能力和业绩表现而定 。
2. 福利待遇:享受带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等法定假期;定期组织员工团建活动、节日福利、生日福利等;提供完善的培训体系和晋升空间,帮助员工不断提升专业技能和职业素养 。
五、工作地点:南阳市长江路天润城市广场。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕