职位描述
岗位职责:
1、负责在线/电话解答客户的咨询及维护工作;
2、负责客户接单、以及后续的跟进处理。
3、定期回访客户,并根据客户用药需求制定合适的高产方案,满足客户需求同时实现利润最大化
4、负责客户日常维护,及时将客户所反映的各类问题反馈至相关部门并协助跟进; 为客户提供服务支持及解决方案,包括信息反馈、问题处理等,总结客诉问题,并分析问题原由,在可控制范围内彻底解决问题; 提高客户满意度
5、.负责每日整理客服及相关数据并完成客服相关工作报告;
职位要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
薪资待遇:
综合薪资5千~1万,基本工资+全勤奖+工龄奖+话补+每月绩效奖金+提成+年终奖
工资月结,不压提成奖金!!!
福利待遇:
1、公司不定期团建,团队happy聚餐,旅游;
2、入职享有带薪超长年假;
3、享受元旦、春节、清明、劳动、中秋、国庆等法定节假日;
4、享受中秋、春节等节日礼品;
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、通讯补助、弹性工作、员工旅游、节日福利、定期团建
好的平台,好的模式,“职”等你来!我们期盼情怀落地的80后!我们渴望超越梦想的90后!我们期望激情四射的00后!高薪不是幻影,只要你愿意,只要你想转变,就会逆袭,改变人生!田地乐欢迎您的加入!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕