岗位职责

战略规划与业务拓展：依据公司整体战略，制定煤矿自动化领域的年度售前工作计划。积极挖掘潜在客户资源，开拓多元化客户渠道，探索并发展新业务模式，推动公司在煤矿自动化市场的持续扩张。

项目全流程跟进：负责煤炭矿山行业项目信息的深度挖掘，从项目初始接触开始，全程跟进项目进展，包括但不限于市场开拓、项目运作以及产品包装销售等环节，确保完成公司既定的销售业绩目标。及时反馈市场需求，为公司产品研发与优化提供有力依据。

客户需求洞察与方案定制：深入了解客户在煤矿自动化方面的需求与痛点，精准把握客户需求要点，并结合公司产品资源，定制高度贴合客户实际需求的解决方案。引导客户对自动化产品及方案的深入理解，提升客户对公司产品的认可度与接受度。

行业信息追踪与分析：密切关注煤炭矿山行业的前沿技术信息与市场动态变化，定期收集、整理并分析相关数据，为公司决策层提供有价值的市场分析报告与行业发展趋势预测，助力公司保持在行业内的技术领先与市场竞争力。

客户关系管理：负责与煤炭矿山企业客户、代理商等销售渠道建立长期稳固的合作关系，定期回访客户，及时解决客户问题，维护良好的客户满意度，确保客户资源的稳定性与持续合作性。

销售策略制定与执行：参与公司煤炭矿山行业销售策略方案的研讨与制定，结合市场实际情况与客户需求，提供专业的售前视角建议。在策略执行过程中，协同销售团队，确保各项策略得以有效落实，推动项目顺利推进与成交。

团队管理与协作：带领售前团队开展工作，合理分配工作任务，定期组织团队培训与技术交流，提升团队整体业务能力与专业素养。加强与公司内部研发、销售、售后等部门的沟通协作，确保项目全流程的高效协同运作。

三、任职要求

教育背景：专科及以上学历，计算机科学与技术、信息管理与信息系统、矿业工程、自动化、电子科学与技术、通信工程、软件工程等相关专业优先考虑。

工作经验：具有 5 年以上煤炭矿山行业智能化 / 数字化产品售前工作经验，对煤炭矿山行业的发展现状、业务形态以及生产工艺流程有深入了解。熟悉智慧煤矿、智慧矿山、工业互联网等在煤矿领域的应用场景，有成功主导或参与大型煤矿自动化项目售前工作的经历。

专业技能

具备扎实的自动化技术知识，熟悉自动控制原理、传感器与执行器应用、PLC 编程、工业通信协议以及数据采集与处理等相关技术。

了解煤矿安全生产相关法规与标准，能够将其融入到售前方案设计中。熟悉煤矿自动化系统集成项目的设计、实施流程，具备项目集成开发能力。

熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT）、绘图软件（Visio、CAD 等），能够独立编写高质量的技术方案、招投标文件，并进行专业的方案演示与讲解。

能力素质

拥有出色的客户沟通能力与组织协调能力，能够与客户、团队成员以及合作伙伴进行高效沟通与协作，准确理解各方需求并及时响应。

具备敏锐的市场洞察力与客户需求感知能力，能够快速把握客户痛点，提供针对性解决方案。有较强的应变能力，能够在复杂多变的市场环境与客户需求下灵活调整策略。

具备优秀的团队管理能力，能够有效激励团队成员，提升团队凝聚力与战斗力，带领团队达成工作目标。

具有良好的学习能力与创新意识，对新技术、新趋势保持高度关注，并能积极将其应用到工作中，推动公司售前工作的创新发展。

行业资源：具有煤炭矿山行业广泛的人脉资源，熟悉应急管理部门、矿山安监机构、能源局等监管要求者优先。

其他要求：能够适应经常出差，工作地点根据项目需求灵活安排。工作认真负责，具备良好的职业道德与敬业精神，有较强的责任心与团队合作意识。