岗位职责：
1.接听客户来电，解答账务问题，提供专业方案；
2.根据客户账户情况，设计个性化还款计划；
3.总结贷后管理经验，优化服务流程；
4.严守风险底线，保护客户隐私，维护银行形象；
5.完成主管交办事务，主动提出改进建议。
薪酬福利：
1. 岗位薪资: 试用期 5963 (底薪+考核绩效+补贴+全勤) ，试用期为 3 个月
转正后 6000-10000(具体看每月绩效数据的等级);
2. 一年 2 次晋级机会，专业一星封顶；
3. 过节费(一年 4000，其中春节 1500，其他节日 500) ；
4. 年终奖(具体看当年工作表现) 。
【任职要求】
1.大专及以上学历，专业不限；
2.普通话标准，沟通表达清晰；
3.品行端正，无不良记录，具备团队精神；
4.服务意识强，热爱客服工作；
5.有账务/贷后经验优先，无经验可培训；
6.能适应轮班及金融行业压力。
面试流程：
1. 初试--笔试---复试；
2. 上班时间：轮班制，上五休二，五险一金，深圳一档社保；
3. 公司提供食堂、健身房等设施，并提供专业培训。