职位描述
(一)销售管理1.逐级下传销售指标,落实到专柜、个人。2. 掌握所辖区域专柜销售进度,每日卖场晨会进行销售通报。3. 根据“运营部销售分析管理规定”的具体要求,撰写销售分析。4. 督导专柜促销活动各项准备工作的执行情况,并对促销现场进行监督管理。5. 进行市场调研,收集市场信息,撰写调研报告。6. 参加部门销售分析会。(二)商品管理1. 检查商品货源情况、新品上柜情况。2. 监控专柜商品借、调货规定执行情况。3.严格执行商品物价、计量、质量管理办法,负责所辖区域商品物价、计量、质量的日常管理,定期进行检查。4.督导专柜,按视觉策划要求,做好商品陈列,达到美观、整洁、展示效果突出。5.组织监督专柜进行经、代销商品的盘点工作,对出现的问题及时查找原因,并及时上报。(三)现场管理1.组织召开卖场晨会,总结销售情况,传达门店最新精神、营销策划活动等内容,内容丰富,形式多样。2.负责导购员一日工作规范执行情况的日常监督、检查、考核,对不规范行为提出处理意见。3.负责现场环境卫生执行情况的日常监督、检查、考核,落实好消毒、防疫工作。4.执行退换货规定,妥善处理顾客投诉,,落实服务项目和措施。5. 负责所辖区域各种设备设施的使用、报修工作。6. 负责落实商装现场管理。7、品牌与各部门之间的沟通、协调工作。(四)人员管理1. 负责所辖区域人员考勤、班次及休假安排。2. 负责导购员现场劳动纪律及服务质量的考核。3.负责执行商场及部门培训计划。4. 组织部门服务品牌进行销售技巧和服务技能交流互动。5.完善专柜本册管理(含:顾客登记本、月总结本、考核本、交接班记录本),并每月检查一次。6.定期组织召开专柜柜长会。7.每周与供应商沟通并记录,加强卖场与供应商的沟通工作。(五)安全管理1.贯彻执行门店安全及消防管理制度,协助领导做好部门安全管理工作,落实逐级安全责任制。2.负责卖场日常安全检查。3. 组织导购员学习消防安全知识、突发事件应急预案,熟知消防设施的存放地点,熟练掌握消防器材的使用方法。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕