一、岗位职责：1、处理调解中心受理的经济纠纷案件（主要为金融机构或网络信贷纠纷），开展线上调解工作；2、与当事人进行沟通、协商，合理引导解决纠纷；3、定期总结调解工作成果，协助中心提升改进运营能力。二、申请要求：1、大专及以上学历，2年以上工作经验，有销售、客服、呼叫中心等工作经验为优；2、普通话标准，有良好的沟通表达能力，反应灵敏，工作勤奋努力，有学习能力及抗压能力；3、敬业爱岗、遵纪守法，无不良征信。三、福利待遇：转正后平均综合薪酬：转正后薪酬：3000-20000，绩优者20000+，能力越强收入越高【有竞争力的薪酬】无责底薪2200、交通补贴220、餐饮补贴200、全勤奖励400，上不封顶的绩效奖励。【有竞争力的福利】试用期期间即开始缴纳五险一金+带薪年假病假+法定假期+节日福利+丰富的员工活动【有竞争力的晋升】调解专员-中级调解员-高级调解员-调解专家【工作时间】朝九晚六（9:00-18:00），周末单双休