主要职责：
1、订单处理与管理： 负责接收、审核及确认客户订单，准确无误地将订单信息录入ERP系统，并下达至采购部门。
2、全流程进度跟踪： 全程跟踪订单的生产、质检、发货及物流状态，确保订单按时、按质、按量交付。
3、客户沟通与维护： 直接对接客户，主动、及时地响应客户询问，提供准确的订单进度、交货期及物流信息，维护良好的客户关系。
4、内外协调与沟通： 作为核心协调人，与生产、采购、仓储、物流及财务等内部部门高效协同，解决订单执行过程中出现的问题，确保流程顺畅。
5、单证与数据管理： 负责制作、整理和归档销售合同、发票、装箱单等相关文件；定期更新客户档案及订单记录。
6、售后支持与账款跟进： 协助处理简单的客户投诉与售后问题，并与财务部门协作，跟进订单回款进度。
任职要求：
1、一年以上销售跟单或相关岗位的工作经验，大专以上学历。
2、有电子/电器元器件或相关行业的从业背景，熟悉该行业的产品特性和交易流程。
3、出色的沟通协调能力，能够自信、专业地 直接对接客户并处理内部跨部门协作。
4、具备强烈的责任心和客户服务意识，工作积极主动，细心严谨，条理清晰能承受一定的工作压力。
5、熟练使用Office办公软件，如金蝶/用友/SAP等/ERP系统等经验者优先。