岗位职责:
1、负责国内外客户的关系维护、来访接待及沟通,定期跟进需求,提升客户满意度和复购率。建立健全客户信息、网址账号管理台账并及时更新;
2、根据客询价进行产品报价(含投标);国外客户会议纪要的翻译及传达及跟踪反馈;
3、订单确认,建立订单管理台账;定期更新要货计划,并监督跟进计划的实施和按期交付;
4、熟悉内外贸流程,沟通客户发货并跟踪所发货物情况。根据客户要求完成产品相关单据或文件的制作和提交等事宜,包括但不限于出口单据、交单、质量报告及客户要求的相关文件;
5、产品售后的协调和跟进。客户满意度调查;
6、建立客户账款台账,提醒客户支付到期货款,跟进客户回款。
7、完成部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,机械类、英语或国际贸易类相关专业;
2、2年以上机械加工行业从事进出口工作经验者优先考虑;
3、熟悉进出口业务流程,具备贸易管理专业知识和相关技能;
4、具有优秀的英文听、说、读、写能力,熟悉使用办公软件;
5、具备良好的团队合作意识和责任心。
公司福利:缴纳五险一金、免费提供食宿、交通补助、全勤奖、工龄工资、年终奖、节日福利、绩效奖金、定期培训、良好的晋升机制。