职位描述
移动业务办理、手机销售、客户中国移动营业厅招聘启事
中国移动营业厅现面向社会公开招聘,诚邀热爱通信行业、服务意识强的你加入,共同为客户提供专业、高效的通信服务。
一、招聘岗位及职责
- 营业员:负责营业厅客户接待,办理话费缴纳、套餐变更、业务开通等基础通信服务;耐心解答客户咨询,处理简单业务异议,维护良好服务秩序。
- 服务顾问:深度挖掘客户需求,为客户推荐适配的套餐、终端及增值服务;协助处理复杂客户问题,提升客户满意度与忠诚度。
二、任职要求
1. 年龄18-35周岁,高中及以上学历,专业不限(有通信行业或服务类工作经验者优先)。
2. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,能主动热情地服务客户。
3. 熟悉基本电脑操作,学习能力强,能快速掌握业务知识与操作流程。
4. 工作认真负责,有责任心,能适应轮班制(含节假日值班)。
三、薪资福利
- 薪资:综合月薪4000-6000元(含基本工资+绩效奖金+提成),多劳多得。
- 福利:缴纳五险、年终分红、带薪旅游
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕