职位描述
1. 直播间销售核心:
负责童装产品在直播平台(如抖音、淘宝、快手、视频号等)的日常直播销售工作。
清晰、生动、专业地讲解产品特性(面料、款式、设计、安全标准、适用场景、尺码选择、穿搭建议等),突出卖点与核心价值,激发观众购买欲。
熟练掌握直播节奏,有效控场,高效引导用户下单转化,完成直播销售目标(GMV、转化率、客单价等)。
2. 产品展示与互动:
准确、美观地进行童装产品的试穿、搭配展示(如适用,或使用童模/人台),直观展现上身效果、尺码、细节。
积极与直播间观众互动,热情、耐心、有亲和力地回答关于产品、尺码、材质、活动、物流、售后等各类问题。
营造积极、活跃、有吸引力的直播间氛围,提升用户停留时长和互动率(点赞、评论、分享、加粉丝团/关注)。
3. 内容策划与表达:
根据直播脚本(或与运营团队共同策划),结合童装特点(如季节性、节日、热点话题、育儿知识等)进行有吸引力的内容输出。
运用符合目标受众(家长/宝妈宝爸)的语言风格和表达方式,传递品牌理念和产品价值。
能自然植入营销活动和促销信息(优惠券、满减、赠品等),引导用户参与。
4. 粉丝维护与社群引导:
引导观众关注直播间、加入粉丝团/会员群,积极维护粉丝关系。
在直播中传递品牌温度,建立信任感,提升用户粘性和复购率。
5. 市场洞察与反馈:
关注童装市场趋势、流行元素、竞品动态及用户反馈,及时与运营/选品团队沟通,提出优化建议。
复盘直播数据(流量、转化、互动等),总结经验教训,持续提升直播效果。
6. 合规与安全:
严格遵守直播平台规则和国家相关法律法规(尤其是涉及儿童产品的广告法、消费者权益保护法等)。
确保直播内容健康、积极向上,符合儿童产品定位。
任职资格
1. 基本素质:
形象气质佳,亲和力强,有感染力,镜头感好,表现力丰富。热爱儿童或具备与儿童沟通的亲和力是重要加分项。
口齿清晰,普通话标准流利,语言表达能力强,逻辑清晰,沟通顺畅。
具备较强的学习能力、应变能力和抗压能力,能适应直播工作的高强度和高节奏。
工作积极主动,责任心强,有良好的团队合作精神。
2. 经验要求:
有直播经验者优先: 尤其是服装类(童装最佳)直播销售经验,熟悉直播流程和话术技巧。
3. 专业能力:
童装专业知识: 对童装面料(如纯棉、A类标准)、尺码、款式、流行趋势、儿童成长发育特点有一定了解,能专业解答相关问题。具备基础的育儿知识(如不同年龄段儿童需求)是加分项。
销售技巧: 具备优秀的销售意识和引导成交能力,能精准把握用户心理,促成交易。
互动控场能力: 能有效调动直播间气氛,应对各种突发状况(如冷场、网络问题、恶意评论等),保持直播流畅进行。
镜头感与展示能力: 熟悉镜头语言,能自信、自然地在镜头前展示产品和个人魅力
薪资8-12k+提成
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕