职位描述
1. 处理保险理赔申请,审核保单资料,确保信息完整、准确。
2. 与客户沟通,解答保险理赔相关问题,提供专业的建议和方案。
3. 根据保险公司要求及时、准确地完成报案、立案等各项流程。
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具备保险行业相关知识,有相关工作经验者优先考虑。
2. 熟悉保险产品及理赔流程,具备较强的理赔处理能力。
3. 热情、耐心、细致、有良好的沟通能力和服务意识。
4. 为所负责管理的指定客户提供续期收费、协助处理保全和理赔给付事宜等服务。
关于工作时间地址:
1、8点30-5点(弹性工作性质)11:30-13:30午休 周末双休 法定节假日无需值班。
2、工作地址:山东省青岛市李沧区九水路112号中海国际广场4楼410办公室
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕