一、岗位职责：
1、负责网络在线解答客户咨询与疑问，并提供有效解决方案；
2、受理顺丰物流端异常场景，并及时跟进售后服务；
任职要求：
二、任职要求：
1、电脑打字需40字/分钟以上；
2、学习能力及抗压能力强，具有良好的责任感和团队合作精神；
3、思维敏捷，表达能力强，具有较强的解决问题能力；
4、大专以上学历（具备客服岗位经验可放宽至高中、中专）
三、工作时间：
1、培训期：带薪培训，接受顺丰客服业务专业培训；
2、排班制：早班9:00-18:00，中班10:30-19:30，晚班12:30-21:00(每月6个晚班）
3、每月休息8天，实行轮休。
四、薪酬福利：
1、计件薪资，多劳多得，上不封顶，综合薪资6000-10000元/月；
2、每月提供餐补250-300元；
3、提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备；
4、年终奖：年底根据个人绩效发放年终奖；
5、生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
6、园区班车及公司班车接送员工上下班。
五、面试时间：
每周一至周五下午1:30均可（请准时参加），您可乘坐56路至“汶雪路口站”下
公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼
温馨提示：顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。
职位福利：包住、餐补、带薪年假、节日福利、加班补助