岗位内容:
- 根据公司发展目标,制定年度 / 季度 / 月度跨境电商业务规划,包括销售目标、品类拓展计划、市场布局策略(如欧美、东南亚重点市场突破)。
- 拆解整体目标到细分模块(流量、转化、供应链、成本),明确各阶段核心 KPI(如 GMV、毛利率、广告 ROI、库存周转率),并制定目标达成的路径方案。
- 调研行业趋势、竞品动态、平台政策变化,及时调整运营战略,规避市场风险,捕捉新增长机会(如平台新功能、红利赛道
- 主导选品策略制定,结合平台热榜、用户需求、竞品分析、供应链优势,筛选高潜力爆款和长尾产品,构建产品矩阵(引流款、利润款、形象款)。
- 负责供应商开发、谈判与管理,优化采购成本、供货周期、产品质量标准,建立供应商评估与淘汰机制,确保供应链稳定。
- 统筹库存管理,制定备货计划,平衡库存深度与资金周转,避免滞销或断货;监控库存健康度,及时处理滞销品(如折扣清仓、捆绑销售)。
- 优化跨境物流方案,选择性价比高的物流渠道(专线、海外仓、邮政小包),降低物流成本与时效风险,跟进清关流程,解决物流异常问题
- 统筹店铺整体运营,包括店铺装修、产品上架(标题、详情页、主图 / 短视频优化)、定价策略制定(差异化定价、促销定价)、活动报名(平台大促、店铺自营销活动)。
- 制定全渠道流量策略,整合 TikTok 短视频 / 直播内容引流、达人合作、付费投流(TikTok Ads)、自然流量优化等方式,提升店铺曝光与转化;优化投流模型,控制获客成本,提升广告 ROI。
- 负责用户运营,搭建会员体系,策划复购活动,提升用户复购率与忠诚度;处理用户反馈,优化购物体验。
- 建立常态化数据复盘机制,每日 / 每周 / 每月分析核心运营数据(GMV、客单价、转化率、流量结构、广告数据、库存数据),定位运营问题。
- 根据数据分析结果,针对性优化运营策略,如调整产品布局、优化投流人群、改进详情页转化率、优化供应链成本等。
- 输出数据复盘报告,向公司管理层汇报业务进展、目标达成情况、存在问题及解决方案。
任职要求:
1. 具备跨境电商平台运营经验,熟悉各大电商平台的规则和操作流程;
2. 拥有较强的数据分析和处理能力,熟悉各种AI及分析工具;
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与团队内外的成员顺畅合作;
4. 善于学习和总结,积极探索创新的营销策略,寻求业务增长点。