主要岗位职责
1. 市场开发与客户拓展
深入调研和分析全球保健品市场趋势、竞争对手动态及潜在客户需求，制定并执行国际市场开发策略。
通过国内外行业展会（如FIC、CPHI、Vitafoods等）、B2B平台（如Alibaba, Global Sources）、搜索引擎、社交媒体及行业人脉等多种渠道，主动挖掘和开发潜在海外客户。
负责海外客户的来访接待、商务洽谈、工厂参观等工作，全面展示公司实力。
2. 销售与项目管理
作为项目总负责人，全程跟进OEM/ODM项目，从客户询盘、需求对接、方案报价、合同谈判到订单确认。
协同公司内部技术、研发、质量、生产等部门，精准理解并转化客户需求，确保产品方案（配方、剂型、包装设计等）的技术可行性和合规性。
准备专业的商务文件，包括报价单、合同、形式发票、项目进度报告等。
3. 客户关系与订单管理
维护与现有海外客户的长期战略合作关系，及时处理客户咨询和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
负责订单的全程跟踪与管理，与内部跟单、生产计划部门紧密协作，确保订单按时、按质、按量交付。
定期向客户提供生产进度报告，协调解决订单执行过程中的各类问题。
4. 跨部门协调与沟通
充当公司与客户之间的核心沟通桥梁，确保信息在销售、研发、质量、生产、物流等部门之间高效、准确地传递。
推动项目顺利进行，确保所有生产活动符合客户 specifications（规格要求）及目标市场的法规标准（如美国FDA、欧盟EFSA、澳大利亚TGA等）。
5. 团队管理与市场分析
可能负责领导和管理外贸业务团队，设定个人及团队目标，并提供培训和指导。
收集市场反馈和竞争对手信息，定期撰写市场分析报告，为公司的产品开发和新市场战略提供决策支持。
任职资格要求
1. 硬性要求
学历专业： 大专及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、药学、食品科学、营养学等相关专业优先。
工作经验： 至少5年以上保健品、食品、药品或相关健康产品行业OEM/ODM外贸经验。有成功的保健品OEM/ODM项目全程操作案例者优先。
语言能力： 英语听说读写流利，能够作为工作语言进行无障碍的商务谈判、合同撰写及技术交流。掌握其他小语种（如西班牙语、俄语、阿拉伯语等）是重大加分项。
行业知识： 熟悉保健品行业常见的剂型（软糖、片剂、胶囊、粉剂等）、生产工艺流程及原材料特性。熟悉国内外保健品法规（如中国备案/注册制、美国DSHEA、欧盟食品补充剂指令等）者优先。
2. 核心能力与技能
卓越的销售与谈判能力： 具备出色的客户开发、商务谈判和促成交易的能力。
出色的沟通与协调能力： 能够高效地与内外部不同文化背景的团队和个人进行沟通，解决复杂问题。
项目管理能力： 具备强大的多任务处理能力，能同时高效推进多个项目，并注重细节。
市场敏锐度： 对国际市场动态和客户需求有敏锐的洞察力和分析能力。
结果导向： 强烈的责任心和抗压能力，以达成业绩目标为驱动。
熟练的办公软件技能： 精通Microsoft Office套件（尤其Excel和PPT）及CRM客户关系管理系统。
3. 综合素质
诚信务实，具备良好的职业操守。
积极主动，具备强烈的学习能力和自我驱动力。
能够适应海外出差和有时差的工作沟通。