职位描述
工作内容:
联通营业员的主要职责包括:
- 负责联通公司的各项业务受理,包括新办理业务、业务升级、过户、补卡等;
- 负责营业厅内的管理和秩序,确保客户满意度;
- 进行业务咨询,解答客户关于联通公司的产品、业务、计费等问题;
- 完成各项业绩指标,努力提高自身业务水平;
- 负责收集和整理用户需求和意见,并向上汇报,为改进公司产品和服务提供参考。
职位要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的销售能力和优惠政策,能够熟练操作联通公司的各项业务系统;
- 具有责任心和团队合作精神,能够胜任工作中的压力,能够与不同类型的客户保持良好的沟通和关系;
- 具有高度的职业道德和职业操守,能够遵守公司各项规章制度,维护公司形象和声誉;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕