面试在上海长宁区延安西路728号17层
一、岗位职责
（一）视频会议系统运维管理
1.日常运维：按计划巡检园区视频会议全系统（含硬件终端、摄像头、麦克风、投影仪、音响及软件平台），检查设备运行状态（如画面清晰度、音频流畅度、软件响应速度），记录运行参数与维护历史，及时发现并排除设备卡顿、信号中断等潜在故障隐患。
2.系统部署与优化：新会议室建设或系统更新时，完成设备选型、安装部署，确保与园区网络环境及关联系统兼容；依据业务需求与技术趋势，升级视频会议软件，优化功能（如多会场联动、画面分屏）与运行性能，提升用户使用体验。
（二）弱电楼控系统运维管理
1.日常维护：负责园区弱电楼控核心系统的日常巡检，检查设备运行状态，排查线路连接、信号传输等问题，确保系统稳定支撑园区安全与运营。
2.系统协作与升级：协助完成楼控系统的安装调试，核对设备参数与园区弱电网络适配性；参与系统升级改造，配合技术方案落地，保障与园区整体弱电体系协同行。
（三）会议与系统保障支持
1.会议技术保障：会议前1-2小时调试设备（校准摄像头焦距、优化麦克风音量、校准投影仪画面）与测试网络带宽，确保音视频正常；会议中实时监控系统运行，快速响应并解决画面卡顿、声音杂音、信号干扰等问题；会议后整理设备归位，收集用户对系统的使用反馈，形成优化建议。
2.应急与安全保障：针对重要会议、大型视频活动，制定含设备冗余、信号备份的应急预案，提前组织演练；突发故障时协调技术资源，将会议中断风险降至最低。同时，响应弱电楼控系统应急需求（如监控故障、门禁异常），配合园区安全管理部门开展排查与恢复工作。
（四）技术文档与协作
1.文档管理：编写并更新视频会议、弱电楼控系统的技术文档，包括系统架构图、设备参数表、操作手册、故障处理指南、维护记录台账，确保内容准确、逻辑清晰，便于团队查阅与知识传承。
2.内外协作：对接园区各部门，了解视频会议与楼控系统使用需求，提供定制化技术咨询；协调外部供应商，推进设备维修、备件采购，跟踪服务进度，保障运维工作高效推进。
任职要求：
（一）基础条件
1.学历专业：本科及以上学历，计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程、自动化等相关专业。
2.工作经验：3年以上综合运维经验，需同时具备视频会议系统运维（熟悉华为、宝利通等主流品牌）与弱电楼控系统相关经验；有大型园区、企业级视频会议+弱电楼控一体化运维项目经验者优先。
（二）专业技能
1.视频会议技术：精通视频会议系统原理与技术架构，熟练掌握H.323、SIP等协议，能独立完成系统网络配置；可精准调试摄像头焦距、麦克风音量、投影仪画面，快速解决设备死机、信号丢包等常见故障。
2.弱电楼控技术：掌握弱电楼控系统基础原理，熟悉门禁权限设置、监控录像调取、楼宇自控模块参数调整；具备设备故障诊断与简单配置能力，了解主流楼控设备（如海康威视、大华监控设备）特性。
3.辅助技术能力：有网络知识基础，能排查影响音视频传输、楼控信号的网络问题；了解音频降噪、视频编码等音视频信号处理技术，可优化会议视听效果；熟悉Windows、Linux系统，能完成相关软件安装、配置与故障排查。
（三）能力素质
1.应急与问题解决：面对会议中断、楼控设备故障等突发情况，能快速定位问题根源，采取有效措施恢复系统运行，保障业务连续性。
2.沟通与协作：能与园区各部门顺畅沟通需求，与外部供应商高效对接设备维修、技术支持，推动协作任务落地。
3.责任与细节：对待运维工作严谨负责，严格遵守运维管理制度与操作规程，注重巡检、记录、文档等环节的细节把控，降低系统故障风险。
4.学习与提升：主动关注视频会议（如4K超高清会议技术）、弱电楼控（如AI智能监控、物联网楼宇自控）领域的技术动态，持续学习新知识、新技能，提升综合运维能力。