职位详情
售前技术支持(地图及导航产品售前专员)
1.8-2.2万
北京朗杰科技有限公司
北京
5-10年
本科
08-19
工作地址

四维图新大厦111

职位描述
三、岗位职责
1. 客户需求调研与分析
o 与销售团队紧密合作,深入接触汽车制造、智能交通等行业的潜在客户,通过沟通、调研等方式,全面了解客户对于地图及导航产品的功能需求、业务场景应用需求以及技术对接要求等信息。
o 对收集到的客户需求进行细致分析,梳理出关键要点和痛点问题,为后续制定精准的产品解决方案奠定基础。
2. 产品解决方案制定
o 依据客户需求以及公司现有地图及导航产品的功能特性、技术优势,协调内部研发、产品等部门,为客户定制个性化的整体解决方案,清晰阐述产品如何满足客户业务目标并助力其提升竞争力。
o 持续跟进行业技术发展动态,结合公司产品规划,对解决方案进行优化和创新,确保其始终保持领先性与适应性。
3. 售前技术支持与沟通
o 作为技术专家与客户进行专业沟通,解答客户关于地图数据更新机制、导航算法精准性、产品兼容性等各类技术疑问,以清晰易懂的方式向客户介绍产品的技术架构和实现原理,增强客户对产品的信任度。
o 参与销售团队的客户拜访、项目投标、产品演示等活动,通过专业的讲解、演示和互动,向客户全方位展示公司地图及导航产品的优势和价值,助力销售团队促成业务合作。
4. 项目文档及资料整理
o 负责撰写各类售前相关文档,包括但不限于项目建议书、解决方案文档、产品演示 PPT 等,确保文档内容准确、逻辑清晰、排版美观,能够有效传达公司产品及解决方案的核心竞争力。
o 对公司的产品资料、案例库等进行定期更新与维护,保证对外宣传资料的时效性和准确性,为销售工作提供有力的资料支持。
5. 市场信息收集与反馈
o 关注地图及导航产品市场动态,收集竞争对手产品信息、市场份额变化、行业政策法规等情报资料,定期进行分析总结,为公司产品战略调整和市场策略制定提供参考依据。
o 将客户反馈的产品改进建议、新需求等信息及时传递给公司内部相关部门,协助推动产品的迭代优化,提升产品市场竞争力。
四、任职要求
1. 教育背景
o 本科及以上学历,汽车、电气、计算机相关专业优先考虑。
2. 工作经验
o 具备售前工作经验,或具有汽车、智能交通等相关行业技术支持、咨询服务等工作经验者优先。有成功参与项目投标、客户解决方案制定与落地实施的项目经验者更佳。
3. 专业技能
o 熟悉汽车电子系统、电气原理、计算机软件开发等相关领域知识,对地图及导航产品的技术原理有一定了解,具备技术背景者优先录用。
o 能够运用数据分析手段辅助需求分析、方案制定以及市场调研等工作,提升工作决策的科学性。
o 精通 PPT 制作,具备良好的文案撰写能力和逻辑思维能力,能制作出高质量、有吸引力的演示文稿,清晰展示产品方案及优势,对于有咨询背景且具备出色 PPT 制作能力的应聘者会重点关注。
4. 综合素质
o 性格外向,具备良好的沟通表达能力、团队协作精神和服务意识,能够与不同部门、不同层级的人员以及外部客户进行高效、顺畅的沟通交流,积极推动项目进展。
o 具有较强的学习能力和抗压能力,能够快速掌握新知识、新技能,适应快节奏的工作环境,在多任务并行的情况下,依然可以高质量地完成工作任务。
o 具备敏锐的市场洞察力和分析判断能力,对行业发展趋势有一定的前瞻性认识,能够根据市场变化及时调整工作策略和方法。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请