岗位职责：
一、视频会议系统运维管理
1、负责园区内视频会议系统（涵盖硬件设备与软件平台）的日常巡检、维护与保养工作，确保系统稳定运行。依据严格的巡检计划，细致检查视频会议终端、摄像头、麦克风、投影仪、音响等设备的运行状态，及时察觉并排除潜在故障隐患，精确记录设备运行参数及维护历史。
2、承担视频会议系统的安装、调试与升级任务。在新会议室建设或系统更新时，凭借专业能力完成设备选型与安装部署，确保系统与园区网络环境及其他相关系统的良好兼容性。依据业务需求和技术发展趋势，及时升级视频会议软件，优化系统功能与性能，提升用户体验。
二、会议保障支持
1、全方位保障视频会议的顺利开展。会议前，提前充足时间进行设备调试与网络测试，确保视频图像清晰、音频效果流畅；会议期间，运用专业工具实时监控系统运行状态，对可能出现的画面卡顿、声音中断、信号干扰等技术问题迅速响应并有效解决，确保会议进程的连续性与稳定性；会议结束后，再次检查设备状况并整理归位，认真收集用户反馈，深入总结经验教训，为后续会议提供更优质的技术支持。
2、针对重要会议或大型视频会议活动，制定详细的应急预案，并提前组织演练。在会议过程中，密切关注各环节运行情况，协调各方资源，确保在突发状况下能够迅速启动应急预案，将对会议的影响降至最低，保障会议的顺利进行和信息传递的准确性。
三、技术文档与协作
1、负责视频会议相关技术文档的编写与管理工作，包括系统架构图、设备操作手册、故障处理指南、维护记录等，确保文档内容完整、准确且易于查阅，为团队成员提供重要的技术参考和培训资料，促进知识传承与团队协作效率的提升。
2、与园区内各部门及外部供应商保持紧密、高效的沟通与协作。深入了解各部门的视频会议需求，提供专业的技术咨询和定制化解决方案；与供应商密切协调设备维修、备件采购等事务，确保设备在出现故障时能够及时修复，维护工作顺利推进。
任职要求：
一、教育背景：本科及以上学历，计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程等相关专业。
二、工作经验：具有2 年以上视频会议系统运维工作经验，熟悉主流视频会议产品（如华为 、宝利通等）的安装、配置与维护。有大型园区或企业级视频会议运维项目经验者优先考虑。
三、专业技能
1、精通视频会议系统的原理和技术架构，熟悉 H.323、SIP 等视频会议协议，能够独立完成视频会议系统的网络配置和故障排查工作；
2、熟练掌握视频会议设备的操作与调试技巧，如摄像头的焦距精准调整、
麦克风的音量优化设置、投影仪的画面精确校准等，能够快速解决设备常
见故障；
3、具备扎实的网络知识，熟悉 TCP/IP 协议、路由交换技术，能够保障视
频会议系统的网络传输质量，有效解决网络相关问题；
4、了解音频、视频信号处理技术，能够对声音和画面质量进行专业优化
调整，提升视频会议的视听效果；
5、熟悉Windows 和 Linux 操作系统，能够在不同操作系统环境下熟练进
行视频会议软件的安装、配置和维护工作。
四、能力素质：
1、具备较强的问题解决能力和应急处理能力，在视频会议出现突发故障时能够迅速做出准确判断并采取高效的解决措施，确保会议的正常进行；
2、拥有出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员进行顺畅、有效的沟通和协作，共同完成视频会议运维任务；
3、具有高度的责任心和敬业精神，对待工作认真负责、一丝不苟，注重细节，能够严格遵守运维管理制度和操作规程；
4、具备较强的学习能力和自我提升意识，能够主动关注视频会议技术的发展动态，不断学习新知识、新技能，提升自身的专业素养和综合能力。