岗位职责：

1、配合运营完成网店整体营销、新品推广、客户关系管理等销售工作

2、及时回复咨询顾客及订单的处理，物流跟进；

3、提高账户好评率和平台综合表现，规范操作平台，保持账号安全和良好的运行状态；

4、开发、维护公司客户，对客户的满意度进行跟踪，妥善处理客户的投诉与争议；

5、制定销售计划，完成销售业绩目标；

任职要求：

1、一年及一年以上阿里巴巴平台操作经验；

2、本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、英语等相关专业，英语CET6级以上，读写熟练，口语流利；

3、熟练平台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练站内信、纠纷等基础工作；

4、了解电子商务平台营销规则，熟悉外贸平台各种营销工具，对站内站外推广有独到见解；

5、精通阿里营销工具及营销推广体系，熟悉产品描述和店铺装修；

6、善于协调公司内部资源，具有很强的责任心和敬业精神，积极主动的工作态度。