岗位职责:
1、负责编制和落实案场管理工作计划,协助案场总监组织协调案场各项工作;
2、制定案场管理标准和置业顾问考核指标,监督业务质量并进行评价;
3、辅助获客部门成交,协调处理突发事件,及时解决客户投诉;
4、负责对接客户方面的市场信息的统计、分析,为公司经营决策提供支持;
5、编写案场管理周报、月报等经营管理类汇报材料;
6、拓展新客户资源、维护老客户关系,协助公司领导完成其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,会使用常用办公软件;
2、5年以上商业地产案场营销管理相关工作经验,熟悉销售管理流程及置业顾问管理;
3、具备较强的沟通、协调能力、5人以上团队管理能力、服务意识;
4、具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧;
5、丰富的员工培训经验,有自己的知识体系,能指导和培养下属员工;
6、具有较高的责任心和敬业精神,较强的工作执行能力,适应销售节奏,有一定的抗压能力。