一、岗位职责
1、跟进订单全流程，包括订单确认、生产进度跟踪、备货协调等，确保按合同履约。
2、对接客户与工厂，传递需求、反馈问题，保障沟通顺畅。
3、处理单证制作与审核，如信用证、提单、报关单等，确保符合外贸规范。
4、跟踪物流运输，协调报关、报检事宜，及时更新货物状态给客户。
5、负责货款催缴、订单售后问题处理及客户关系维护。
二、工作要求
1、具备外贸基础知识，熟悉进出口流程及单证操作规范。
2、英语听说读写能力良好，能熟练处理英文邮件和单据。
3、有较强的沟通协调能力、责任心和细节把控能力。
4、熟练使用办公软件及外贸管理系统，有 1 年以上相关经验优先。