【岗位职责】
1、与目标潜在客户进行沟通,了解客户产品生产制造流程与要求,了解公司产品特色,并提出相应解决方案。
2、完成公司CAM软件售前、售后的产品介绍演示、咨询服务与客户培训支持工作;
3、调研行业客户痛点,研究市场的产品技术动态,做好竞品分析,提供决策支持;
4、负责公司CAM软件客户场景的适配,协调研发团队、销售等团队人员,推动产品需求落地,协助客户完成软件功能需求整理与软件客户场景的应用验证,确保产品符合用户及市场需求;
5、根据用户反馈和市场变化,持续迭代产品功能和性能,推动技术升级和版本更新。
【任职要求】
1、本科及以上学历,工程、机械、自动化等相关专业,3年以上产品管理、技术支持的实践经验;
2、熟悉高端制造或计算机软件等行业的工业软件产品,具备图纸阅读理解能力、熟悉机加工工艺流程文件、复杂曲面零部件工艺流程;
3、精通主流数控编程软件,熟练掌握AutoCAD、Hypermill、UG NX、NREC(MAX-PAC)、VERICUT等五轴加工数控软件其中两款软件以上;
4、有现场加工经验,从事航发制造业者优先;
5、富有责任心,为人勤恳真诚、积极主动,具备优秀的沟通协调能力、数据分析能力,能够高效与团队成员和客户沟通;
6、对技术和产品领域有一定的了解,具备创新意识和商业敏感度。
7、具有良好的抗压能力与持续学习力,及时关注市场动态,能够接受出差。