一、 职位概述

体系专员是一位细致、严谨且积极主动的体系管理人员，是公司管理体系（质量、环境、职业健康安全等）有效运行与持续改进的核心推动者。负责体系的日常维护与文档控制，更要通过审核、培训与问题跟进，确保体系要求融入业务流程，助力组织提升运营效率与质量绩效。能够全面了解公司运营、并直接为组织稳健发展贡献价值的职位。

二、 核心职责

体系文件控制：

1. 负责公司管理体系文件的整体控制，包括编制、修订、发布、回收、存档与销毁。

2. 维护文件控制中心（线上及线下），确保所有场所使用的文件均为现行有效版本。

3. 管理文件分发记录和外来文件（如标准、法规）的识别与更新。

体系审核与问题跟进：

4. 协助策划和组织公司内部管理体系审核，担任内审员并主导部分审核活动。

5. 全面负责对内审、管理评审及外部审核中发现的不符合项/改进建议的跟踪、验证与闭环管理。

6. 编制审核报告，并向管理层汇报体系运行状况及改进机会。

内外审协同：

7. 作为与认证机构、客户及第三方审核方对接的主要联络人之一。

8. 负责外部审核的迎审准备、现场协调及后续不符合项的整改协调工作。

体系培训与推广：

9. 策划并组织实施面向不同层级的体系知识、标准及文件要求的培训。

10. 推动全员对管理体系的理解、认同与参与，营造持续改进的文化氛围。

体系维护与持续改进：

11. 监控体系运行过程的关键绩效指标（KPIs），收集和分析相关数据。

12. 主动识别体系运行中的风险与改进机会，发起并推动改进项目。

13. 参与质量改进活动（如QCC、8D报告等），运用质量工具（如PDCA、5Why、流程图等）解决问题。

管理例会问题跟踪：

14. 管理例会会议纪要输出及待办事项问题跟进。

三、 任职要求

教育背景：

1) 本科及以上学历，质量管理、理工科、企业管理或相关专业优先。

2) 工作经验：

3) 2年及以上制造型或技术服务型企业体系管理相关工作经验。

4) 有ISO 9001/IATF16949经验，同时熟悉ISO 14001、ISO 45001等标准者优先。

5) 具备内审员资格，有主导或深度参与外部认证审核经验。

6) 专业知识与技能：

7) 熟练：熟悉文件控制流程、内部审核流程及纠正预防措施流程。

8) 了解：了解常用的质量管理工具（如SPC、FMEA、MSA等）和持续改进方法论。

9) 技能：出色的文档编写与整理能力，熟练使用Office办公软件（尤其是Word, Excel, PowerPoint）及文件管理软件。

10) 严谨细致：对文件和流程有极高的准确性要求，关注细节。

11) 沟通协调能力：具备良好的跨部门沟通与协调能力，能有效推动问题解决。

12) 逻辑分析与解决问题能力：善于分析数据，发现根本原因，并提出有效的解决方案。

13) 责任心与抗压能力：工作积极主动，责任心强，能在审核等高压期保持高效工作。

14) 学习能力：对新标准、新方法保持学习热情，能快速适应变化。