职位详情
快递客服主管(J16640)
8000-10000元·13薪
中通快递
上海
3-5年
大专
01-27
工作地址

中通快递股份有限公司(总部)-6号门新1号楼203招聘管理部

职位描述
岗位职责:
1、数据管理:统筹项目KPI周报数据汇总,监管服务问题并推动解决方案落地;
2、客户对接:协助客户项目落地,作为项目总归口对接窗口;
3、回款跟踪:实时更新项目回款进度,预警逾期未回款风险;
4、财务协同:整理月度系统进出账数据,支持财务流程;
5、团队支持:跟进合同审批流程,分配团队月度工作,汇总季度绩效数据;
6、跨部门协作:协调销售、运营等部门,完成销售周报整合及项目维护任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用Office办公软件;
2、3年以上快递行业大客户管理或维护经验,熟悉快递业务流程;
3、强沟通协调能力,能建立长期稳定的客情关系;
4、主动性强,具备成熟的大客户管理思路及团队协作意识;
5、适应快节奏工作环境,抗压能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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