投诉方向/客服主管也有在招，需要有相关经验，可联系我详细了解~
【工作时间】8小时工作制，双休排休。
【薪资结构】底薪+绩效+补贴，综合薪资5-8K；次月10号底薪绩效一次发(只提前不延后)；
【福利待遇】入职缴纳五险一金、转正六险一金（按照合计薪资缴纳），年13-14薪、下午茶、节假日福利、季度团建、年度体检，带薪年假5-15天，带薪产假病假婚假育儿假等，大厂正编；
【晋升路径】中级-高级-资深，专员-主管-经理；
【岗位职责】
给APP的进线咨询问题的用户进行在线解答回复问题，处理投诉问题并升级工单，纯文职客服不销售。
【任职要求】
1、大专或以上学历；
2、有客服经验优先，可接受25届优秀毕业生；
3、普通话流利，反应敏捷，有较强的语言表达能力，能适应规范化管理；
4、熟练电脑操作及常用办公软件能熟练使用电脑操作常用快捷键，打字速度不低于40字/分钟。