【乐信】成立于2013年8月！已上市！内部直招【在线客服】岗位（非电话/接听客服）；月休8天，入职交五险一金！10号发薪(底薪+绩效一并发)
第一个月：综合工资4.5k-5.5k（有新人保护金）
第二个月：综合工资5k-7.5k
一、福利:
①入职购买五险一金(转正增加商业附加险)
②每月10号发工资(遇周末或节假日则提前发放，底薪和绩效一次性发)
③每年有乐信周边礼品发放(衣服等其他物品)
④园区提供住宿/不定期团建/节假日礼品/不定期下午茶，正式员工每年享有一次健康体检，除国家规定的法定节假日以外，还可享有5-15天带薪年假、1-5天带薪司龄假、额外的春节福利假、每年3天带薪病假。
二、岗位职责：
1、负责通过在线系统回复用户咨询，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度
2、及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议
3、在顾客需求的前提下，在线协助顾客办理下单流程
三、任职资格：
1、具备大专及以上学历，有客服相关工作经验；
2、口齿清晰，普通话标准
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题
四、工作时间：
共三个班次：
早班：9:00-18:00 午休一小时，12点或者13点排班休息；
晚班：12:00-21:15，晚餐休息1小时15分，16点或者16点45休息；
天地班：9：00-21:15,13:00-17:15休息
月休8天排班制度。