岗位职责：
在线接听电话，打字回复客户，无销售性质，无任何销售性质，只负责接听和处理。
上班时间：
一、共三个班次：
早班：9:00-18:00 午休一小时，12点或者13点排班休息；
晚班：12:00-21:15，晚餐休息1小时15分，16点或者16点45休息；
天地班：9:00-21:15,13点-17:15休息
晚班+天地班大概8个/月（晚班补贴50元、天地班补贴80）
岗位福利：
薪资：2500底薪+500城市津贴+100职级工资+班次补贴（晚班补贴50元、天地班补贴80）+绩效奖金；平均绩效2300-2500，薪酬范围6K左右
二、月休8天
任职要求：
1、具备统招大专及以上学历，有客服相关工作经验；
2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题