职位详情
公众号运营客服 五险一金 月休8天 晚班补贴
5000-10000元
深圳乐信软件技术有限公司
南昌
不限
中专/中技
08-02
工作地址

语音服务中心D栋8楼

职位描述
不需要打电话!只需要公众号和企业微信回复和推送!!
乐信集团直招,入职买五险一金,排休8天
岗位职责:
1、负责企业微信账号线上接待,为客户提供业务办理及咨询服务;
2、负责企业微信朋友圈发布和维护,增强用户粘性;
3、负责企业微信客户打标及日常维护,与客户建立好关系;
4、及时处理、反馈客户投诉与建议,
5、少量的用户服务类回访工作
上班时间:
月休8天排班
三个班次(会有晚班和天地班补贴50~80元一个班次)
早班:9:00-18:00 午休一小时;
晚班:12:00-21:15,晚餐休息1小时15分;
天地班:9:00-21:15,13点-17:15休息
薪资:
无责3000+晚班天地班补贴+绩效
综合5.5~10K
任职资格:
1、具备大专及以上学历,有客服相关工作经验;(优秀可放宽中专/高中学历)
2、口齿清晰,普通话标准,声音亲切,无明显方言
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件,打字速度不低于50字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力,能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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