职位描述
岗位职责:
- 客户需求沟通:对接客户(或配合销售),通过沟通调研精准把握业务痛点、技术需求及潜在期望,明确需求边界与优先级;通俗讲解产品技术、功能优势,解答疑问以建立专业信任。
- 技术方案制定与优化:结合客户需求及公司产品 / 服务能力,制定含架构设计、功能匹配、实施路径等的定制化技术方案,确保可行性与性价比;根据客户反馈及内部评审意见迭代优化,直至符合要求。
- 销售技术支撑:配合销售参与招投标,负责技术标文档撰写、演示材料制作及技术答辩;搭建演示环境或进行 Demo 演示,直观展示产品能力;协助应对技术异议,提供支撑推进成单。
- 跨部门协同与项目衔接:联动产品、研发、实施等团队,同步客户需求与方案细节,确保内部理解一致;项目签单后向实施 / 交付团队移交资料,做好技术交接保障落地。
- 临时事务与行政支持
任职要求:
- 1.具备优秀的沟通表达能力和人际交往能力,能与客户及内部团队高效协作。
- 2.拥有较强的逻辑思维能力和问题解决能力,能准确把握客户需求并提供有效解决方案。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕