岗位职责:
1. 负责公司船舶起重设备的安装、调试及船检、维护、故障排查和其他相关售后服务工作,确保客户满意度。
2. 及时响应客户需求,解决设备使用过程中出现的技术问题。
3. 定期对客户进行回访,收集设备使用反馈,提供改进建议。
4. 配合销售部门完成设备的安装、调试及验收工作。
岗位要求:
1. 具有电气、机械等相关专业背景,具备船舶起重设备相关专业知识,了解设备工作原理。
2. 具备较强的维修技能和全面的安全意识。
3.有较强的沟通协调能力,能妥善处理客户问题。
4. 具备一定的现场维修经验,能适应出差。
5. 持有相关专业证书者优先。
6. 具有船厂工作经验优先。