1、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。
2、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。
3、对外来人员一律进行出入登记，来访人员得到业主或公司领导同意后方可进入。
4、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。