职位描述
任职要求:
1、年龄在25-40岁左右;
2、大专以上学历;
3、要有相关工作经验,或有销售经验,沟通能力佳,有一定的管理能力
4、会使用办公软件,做事调理清晰。
岗位职责:
1.熟悉公司各项管理制度、收费标准及业主情况。
2.定期整理客户资料。
3.负责办理业主入住手续、装修审查。
4.负责装修档案、业主档案、项目相关档案的管理。
5.负责项目公共钥匙的管理工作。
6.负责向客户派发各种信息的通知。
7.收缴管理费及其他费用工作。
8.接待处理业主投诉、记录,向执行部门反馈、上报。
9.负责对投诉结果进行回访,并做好回访记录统计总结。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕