职位描述
一、商务酒店销售工作职责
- 客户开发与维护:拓展企业、会议组织者等商务客源,签订合作协议,定期回访,处理客户投诉。
- 销售目标达成:分解并完成销售任务,灵活调整报价,提升客房、会议等产品销售额。
- 市场推广:分析竞争对手,通过线上线下渠道推广酒店,突出商务特色优势。
- 跨部门协作:与前厅、餐饮等部门配合,落实客户需求,保障服务质量。
二、任职要求(专科以上学历)
- 学历与专业:专科及以上,旅游管理、市场营销等相关专业优先。
- 核心能力:具备销售谈判、沟通协调能力,熟悉商务客户需求;能分析销售数据,制定策略。
- 经验与技能:1 年以上酒店销售经验(商务酒店更佳);熟练使用办公软件、CRM 系统;商务沟通技巧熟练。
- 职业素养:抗压能力强,目标导向,注重服务细节,有团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕