职位描述
工作内容:
1、组织门店贯彻落实公司民宿管理模式和管理理念,全面主持店面的管理、运营工作,配合总部的各项营销策略及指标的实施。
2、负责招聘、人事管理、管家培训工作,做好团队建设及思想工作,打造泊心家园文化。
3、带领团队做好五心专属管家服务,并对管家服务质量标准管理和绩效考核。
4、监督运营物资的供货、消耗、补货,做好物资库存管理和监督等有关工作库房管理,做好固定资产登记管理维护;
5、熟悉了解各种设备的维护保养知识,做好房屋维护和物品维护工作;开源节流,做好成本控制工作;监督、检查小院的各项设备设施,安全排查。
6、妥善处理各种投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;民宿周边关系协调,政府等关系协调。
7、具有创新意识和开拓精神,对营销、品牌的建设提供有效建议做出积极贡献。
任职要求:
1、有品牌工作经历;
2、有一把手的能力;二把手的胸怀;
3、能够与中介斡旋;有一定的客源
4、有带团队和管理的经验;
5、勤奋皮实抗压能力强;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕