职位描述
一、岗位职责:
1.负责酒管集团及旗下酒店在新媒体渠道(微信、抖音、小红书、OTA内容社区等)的整合运营,制定内容与销售策略,提升直订转化。
2.策划并生产高质量的酒店产品内容(客房、餐饮、婚宴、会议等),通过故事化、场景化营销提升品牌吸引力与用户粘性。
3.精细化运营会员社群与粉丝,及时互动答疑,收集用户反馈,反哺产品与服务优化,提升客户忠诚度与复购率。
4.监控各新媒体平台运营数据,定期分析投入产出比,评估营销活动效果,为策略调整提供依据。
5.协同销售、收益部门,策划并执行线上专题促销活动,实现线上线下流量互通与销售增长。
二、任职条件:
1.具有新媒体运营、电子商务、市场营销、广告学等相关专业背景。
2.具有酒店营销或新媒体运营经验者优先,熟悉酒店产品特性与线上销售模式者优先。
3.精通主流新媒体平台运营技巧,具备优秀的内容策划、文案撰写及视觉表达能力,能独立完成短视频制作或直播。
4.具备良好的数据敏感度、用户洞察力及跨部门协作能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕