岗位职责:
1、负责公司抖音及其他电商平台订单联系,数据统计等
2、负责抖店其他电商平台在线咨询,引流转化
3、负责解决投诉客户的问题,退款客户的处理。
4、负责学员的学习答疑解惑,店铺评分提高。
5、配合线下课程的开展,促进二次销售。
任职要求:
1、大专学历及以上,形象气质佳,有客服工作经验者优先(能力强者可适当放宽要求)
2、普通话标准,具备良好的人际沟通表达能力
3、为人诚实,工作积极主动、有耐心,做事有条理,有服务意识。
4、有一定的营销意识,有赚钱的欲望。
5、有一定的抗压能力,有团队合作精神。
薪资福利:
1. 双休、五险、绩效奖金,年终奖,免费体检,带薪培训,国内外游
2. 富有竞争力的薪资和年终分红,股权激励
3. 节日福利、员工生日聚会,团队建设活动等
4. 丰富的办公室零食和水果
5. 能力突出者可晋升合伙人