1. 负责工地设备、道路卡口设备、化粪池设备等硬件设施的日常巡检、维护及故障处理；

2. 负责工地设备、道路卡口设备、化粪池设备等硬件设施的安装（安装有工人安装，需协调并现场跟进）、调试、上线等操作；

3. 配合开发团队完成硬件部署、系统升级及灾备方案实施；

4. 编写运维文档（如操作手册、故障处理报告），优化运维流程；

5. 响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；

6. 负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新;

7. 及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人报备;主动协调资源推动问题解决;

8. 具备相应的协调能力，处理公司项目相关事宜；

9. 具备团队协作意识、较强的沟通能力、能吃苦耐劳、做事严谨细致；