1、对自己负责区域的保洁工作的质量和安全负责。
2、熟练掌握各种作业设备、工具、消耗品的性能、使用规范，指导和纠正保洁员的操作。
3、清楚掌握所管区域内的各项保洁质量标准，在巡视中指导、检查和督促 保洁员按标准作业。
4、妥善处理作业现场发生的质量问题和紧急情况，不能处理的迅速向主管上报，做到一般问题不过日，重大问题不过时。
5、认真执行公司各项管理制度，对所管保洁员的违纪行为，及时加以规劝和纠正。
6、接受本班员工的投诉，加以解决或及时向上级反映和汇报。
7、因故不能到岗时，应指定临时负责人，保证工作不出问题。
8、接受规定的培训，努力提高自己综合素质，改进工作方法。
9、完成领导交办的临时性工作。