岗位概要
根据集团公司整体战略规划，在市场总监的指导下，通过精准营销策略制定与高效执行，协助提升品牌形象、扩大国际市场影响力、驱动业绩增长，为公司长期发展奠定坚实的品牌与市场基础。
工作职责
1.负责统一管理公司官方网页及各大社交平台；根据营销战略及品牌推广需求，制定品牌推广计划，覆盖网站、电商平台、社交媒体等多渠道市场推广，定期评估推广效果并优化策略；
2.负责销售渠道的拓展与优化，定期评估线上电商平台的投放推广效果，分析渠道 ROI 并提出调整方案；
3.负责搜集国际各区域影响力排名前三的行业展会信息，协助制定国外参展计划，统筹国外参展的展位预订、物料筹备、人员协调等各项事宜；
4.负责筹划国外公司级宣传片和宣传视频的创意策划，明确内容方向与核心诉求，监督设计团队完成创意文件输出及后期制作；
5.负责搜集国际市场同行及客户网站线索，挖掘新产品信息与潜在商机，形成销售数据分析表，持续跟踪并向团队反馈动态；
6.监督市场专员收集汇总竞争对手信息（含投标产品价格、行业杂志报道、官网及微信公众号、视频号、抖音号等平台内容），梳理信息并形成有效的竞争分析报告；
7.负责管理国际销售合同，对所有产生的销售合同及相关支撑资料进行分类归档、台账登记，确保合同管理规范可追溯；
8.负责客诉全流程管理，编制客户满意度调查表并组织发放回收，分析满意度数据；针对客诉问题组织专题整改会议，明确整改责任人与时限，跟踪整改效果，持续提升客户满意度；
9.负责市场部培训与考核管理，制定年度 / 季度培训计划（含产品知识、营销技能、国际市场规则等），对接内外部培训资源；建立培训考核机制，组织考核实施并分析结果，将考核反馈应用于团队能力提升；
10.负责国际业务支持工作，包括协助预订国外出差人员机票、酒店，确保出行安排高效有序；
11.负责国际物流与供应链协同管理，调研、评估并筛选优质货代服务商，建立货代合作档案；跟踪国际物流进度，协调处理物流异常问题；对接中信保服务，协助办理投保、理赔等事宜，降低国际业务风险；
12.负责商机数据日常管理，每日更新商机台账，记录商机来源、跟进阶段、客户需求、合作意向等信息，确保台账数据准确、实时；每周撰写市场部工作周报，汇总本周工作成果、待办事项、问题难点及下周计划；
13.负责品牌推广物料的更新与管理，编制并动态优化营销手册；每年组织英文价目表、产品目录的修订工作，确保内容准确反映产品参数、价格体系、服务条款，满足国际市场推广需求。
任职要求
1.统招本科及以上学历，3 年以上市场推广相关工作经验，2 年以上同岗位管理经验；有海外留学经验者优先考虑，能接受国外出差任务；
2.具备基础行业专业知识，掌握系统的市场营销理论，熟悉市场推广工具（如 SEO/SEM、社交媒体运营工具）及主流平台（电商平台、社媒平台）的运营规则；
3.英语四级及以上水平，具备良好的英文读写能力，能熟练处理英文价目表、产品目录等英文物料；
4.具备较强的数据分析能力、统筹协调能力及问题解决能力，能高效推进多线程工作；
5.具备良好的沟通表达与团队管理能力，对国际市场动态敏感，有责任心与抗压能力。