职位详情
物业写字楼客服前台
4000-5000元
陕西大景集团控股有限公司
西安
1-3年
大专
02-11
工作地址

大景国际

职位描述
岗位职责:

1、负责接待业主的咨询,礼貌待客,微笑服务;

2、接待日常客户来电、来访、客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;

3、熟悉业主及租户的资料,并与他们建立良好的关系;

4、协助业主入伙.装修及交楼等管理工作;

5、协助有关费用的催缴工作;

6、协助上级组织,开展社区文化活动和宣传工作,主动加强与业主/租户的沟通与联系,听取业主/租户的意见与建议并做好记录与汇报工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理类专业优先考虑。
2、具有写字楼物业服务行业1年以上工作经验。
3、熟悉办公自动化软件,沟通能力强。
4、形象气质佳,具备良好的商务礼仪。
5、爱岗敬业,良好的服务意识及团队精神。
职位福利:五险一金、带薪年假、餐补

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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