岗位职责：

1、根据项目需求，负责公司软件产品的演示培训、应用指导等实施上线工作；

2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；

3、收集与分析客户需求，处理客户的服务请求，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；

4、客户日常沟通，维护客户关系，提高客户满意度。

任职要求：

1、本科学历，计算机网络相关专业优先；

2、具有较强的协调、组织、客户沟通能力与技巧、性格外向、思维敏捷；

3、有ehr产品实施经验者优先。