岗位职责
1、客诉处理改善落实，主导客诉内、外部结案，防止客诉再发；
2、通过主导评审客户要求，推动内部执行，避免因客户要求执行不到位导致的内外部投诉；
3、客户关系维护，搜集客户质量信息指导厂内作业；
4、主导客户端报告准备、周报、月报、QBR、年报并向客户汇报；
5、客户稽核问题点跟踪及改善；
6、客户评级不达标分析及改善追踪；
7、负责客户前期产品可行性质量风险评估。

任职要求
1、工科专业，本科及以上学历。
2、3年以上汽车，电气或机械行业相关设计工作经验。
3、熟练操作常用办公软件，能够看懂CAD图纸。
4、有客户沟通工作经验，沟通表达能力良好。
5、有较强的设计能力具有较强的分析处理能力，逻辑清晰，能独立进行失效分析。
6、从事动力电池结构电子件或汽车线束工作优先。有参加过IATF16949、DOE、六西格玛、APQP培训及相关工作经验优先。